秦志强:做新媒体如何培养用户的信任感

在pc互联网时代,是流量红利期,每年上网的人数都在上涨,中国人口基数这么大,所以PC互联网时期不用培养信任,玩概率成交量也是非常大的。以前就是简单粗暴,引流成交。

但是到移动互联网这样玩效果越来越差,微信刚来开始的时候还行,想在红利期已经过了,国内能上微信的就会都上了。所以你在用以前的方法那肯定是越做越难。

目前很多做新媒体运营的,成交转换率很差,就是思维没有转变过来,用户前期被骗害怕了。如果还是拿以前的流量思维来做,肯定不行的。

所以目前做新媒体培养用户的信任感非常重要,不然你的转化率肯定上不去。做新媒体如何培养用户的信任感呢?

一、品牌个人化

什么就是品牌个人化呢?  简单来说就是打造企业品牌改变为打造个人品牌, 个人是有温度的,有个性的,而企业品牌是冷冰冰的。

个人品牌更容易产生信任感,目前90%以上的企业的新媒体文章都是自称为小编,这对用户来说一定感觉也没有,只能让用户感觉这就是一个职位,算是一个行业通病!

二、有情绪的文章

新媒体最主要的武器就是文案,同样目前大多数新媒体文案都是流产线上下来的。有个是装逗比,卖萌,这样的文章,顶多算是为用户做科普了。

我们写新媒体文案最终的目的是什么?就是为了成交,为啥要每天都更新呢?就是为了给用户洗脑然后成交。所以定时更新文章给用户洗脑是非常好的解决信任的方法。

太多的新媒体文案都是流于形式,文案策划这块以后我会专门在写。在这我主要说一下,文案一应要有代入感,有个性,才能真真走到用户内心。

三、互动交流

你表现的高大上,假大空,没用,不接地气,用户不会跟你玩的。所以你的更用户打成一片, 目前很多做新媒体的非常缺这一块东西,如何接地气呢?微信个人号,微信群,就是最好的工具,通过这两个地方去跟用户互动。你才能获得很好的效果。

不管是企业做新媒体,还是个人通过微信赚钱,解决信任都是非常关键的。同时,公众号,个人号,微信群,是目前做新媒体或个人赚钱,最好的组合。

还是那句话,无信任不成交,这是接下来新媒体必须要重视的一个环节。

秦志强简介:新媒体营销策划专家,文案策划导师,SEO顾问,曾担任运营总监职务!

微信:15101117

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